WhatsApp está probando una nueva barrera que busca impedir las estafas que circulan por chat todos los días. Conocida como Scam Alert, esta función analiza los mensajes sin salir del teléfono para saber si puede ser fraudulento. Meta promete que esta característica no viola la privacidad de los usuarios ni el cifrado de extremo a extremo.
De acuerdo con una publicación en su web de ingeniería, WhatsApp comenzó a probar la herramienta con un grupo limitado de usuarios. Scam Alert utiliza un modelo de aprendizaje automático que se ejecuta directamente en el móvil, por lo que no es necesario enviar los mensajes a servidores externos para analizarlos.
El sistema analiza los mensajes que llegan de números que no se encuentran en tu lista de contactos. Scam Alert revisa el contenido para identificar ciertas características, como la estructura de la conversación y señales en el lenguaje. En caso de que detecte patrones que coincidan con estafas conocidas, lanzará una advertencia dentro del chat que solo tú podrás ver.

Ante la preocupación de que Meta pueda leer tus chats, la compañía aseguró que ningún contenido de los mensajes sale del teléfono para ser analizado. Una vez que activas la función, WhatsApp descargará el modelo de IA para que el análisis se lleve a cabo en el dispositivo. Los chats nunca se subirán a un servidor de Meta o de terceros, por lo que puedes estar seguro de que tu información se encuentra a salvo.
Scam Alert es completamente opcional y puede activarse o desactivarse cuando quieras desde los ajustes de WhatsApp. En caso de que recibas una advertencia que se generó por error, existe una opción para marcar la conversación como confiable y evitar que el sistema la analice a futuro. De igual modo, es posible compartir los últimos cinco mensajes recibidos para ayudar a mejorar la precisión del modelo, aunque esto será voluntario.
En su análisis técnico, Meta señala que construyó Scam Alert sobre tres principios para mantener la coherencia del cifrado de extremo a extremo. El primero establece que, tanto el modelo como los datos que procesa, permanecen siempre en el dispositivo. El segundo impide que la empresa envíe reportes automáticos de los mensajes o alertas, mientras que el tercero tiene que ver con el control de desactivarla cuando desees.

Para garantizar la privacidad del usuario, WhatsApp diseñó varios mecanismos de verificación. La telemetría que se recopila se procesa dentro de un entorno confidencial antes de convertirse en datos anónimos.
Por último, Meta dice que no puede entregar una versión específica del modelo a un usuario en particular. Cada versión, incluidas las experimentales, se publica antes en un registro de transparencia público. La tecnológica añadió que tienen pensado publicar los pesos del modelo para que investigadores de seguridad puedan auditarlo y comprobar que se desarrolló con el fin de frenar las estafas.
Por ahora, Scam Alert estará disponible en fase beta con un grupo de usuarios y miembros de la comunidad que identifica vulnerabilidades. WhatsApp no reveló cuándo se lanzará a todo el público, ya que primero tiene que asegurarse de que funciona y cumple con los requerimientos de privacidad y seguridad.