Alguien ha descubierto que cuando conectas este monitor de LG a tu computadora, te instala cosas sin preguntar. Es porque Windows se lo permite
calendar_today 21.07.2026 - person - timer ~5 Minutos
Instalas tu flamante monitor nuevo y comienzas a usarlo. La imagen es todo lo que prometía el aviso y la experiencia es la definición de satisfactoria. De pronto, un aviso salta en la pantalla, ofreciéndote un antivirus. Te preguntas si has sido hackeado. La buena noticia es que no.
La mala noticia es que no hace falta, porque uno de los fabricantes de pantallas de alta gama más conocidos del mercado ha estado llenando silenciosamente sus monitores de adware.
Según reportó Gizmodo, “durante las últimas semanas, usuarios de Reddit han informado de que sus monitores LG añadieron de forma oculta una aplicación a su PC mediante un parche automático mediante Windows Update. La app empezó entonces a enviarles anuncios de servicios como el detector de estafas McAfee a través de ventanas emergentes en el escritorio. No está claro cuánto tiempo lleva LG promoviendo esta aplicación, aunque un usuario del foro de Microsoft la reportó en 2024”.
El fenómeno fue dramáticamente ilustrado por el usuario Gamers Nexus, que en su canal de YouTube demostró cómo, apenas minutos después de conectar por primera vez un nuevo monitor LG UltraGear a un PC con Windows 11, este comenzó a recibir actualizaciones de Windows Update.
Todos los permisos
La mayoría de los fabricantes usan sus dispositivos inteligentes para ofrecer otros servicios de sus ecosistemas, pero el asunto es que en este caso se ofrece publicidad intrusiva de un tercero. Peor aún, las actualizaciones parecen haberse ejecutado sin siquiera una ventana emergente de permisos o una notificación. Sin el OK del usuario -y, de hecho, sin que este lo sepa siquiera- el sistema instaló varias actualizaciones de controladores de LG y el instalador de aplicaciones LG.
La aplicación no parece incluir controles especiales propios, sino que simplemente dirige a los usuarios a otras aplicaciones de LG, así como al antivirus McAfee.
The Verge alertó que “Microsoft permite a los desarrolladores “emparejar” aplicaciones de soporte de hardware en la tienda de Windows que se instalan automáticamente según los metadatos del dispositivo”. La cosa es que esa función de instalación automática no notifica al usuario cuando la app está instalada. Microsoft lo sabe y, por eso, advierte a los desarrolladores: “Algunos usuarios pueden encontrar esta experiencia confusa y frustrante, y dar una mala valoración a tu app”.
Por eso otras voces se han levantado para cuestionar los controles de Windows. WindowsLatest lo expresó con dureza: “El mecanismo responsable de esta atrocidad se llama "Metadatos del dispositivo" y forma parte de Windows desde Windows 8. La documentación para desarrolladores de Microsoft sobre la instalación automática de aplicaciones UWP para dispositivos indica que, al conectar un dispositivo, Windows solicita a los servidores de Microsoft los metadatos asociados, identifica la aplicación correspondiente y la descarga en tu cuenta. Los controladores se distribuyen mediante Windows Update y la aplicación se instala silenciosamente en segundo plano”.
Dell también autoinstala su app Alienware Command Center en Windows cuando conectas un monitor Alienware, pero el spam de notificaciones reportado en los monitores LG es un giro extra en un tema familiar.
Por ahora no hay absolutamente nada que indique una intención dañina o siniestra detrás de estas actualizaciones, pero lo cierto es que la app LG Monitor se instala automáticamente con permisos de "todos los recursos del sistema". Eso es lo que ha generado preocupaciones sobre privacidad entre los propietarios de monitores.
La política de privacidad de LG, vinculada al Instalador de la App LG Monitor en la Microsoft Store, menciona que LG puede rastrear datos de uso de dispositivos y actividad online, incluyendo qué sitios visitas y qué actividades realizas en esos sitios. Xataka México buscó la opinión de la filial de LG en el país.
¿Cómo evito que suceda?
Los usuarios han informado de formas de bloquear la autoinstalación de la app de LG aplicando una configuración de política de grupo en las versiones Pro de Windows. En las ediciones Home se puede desactivar la instalación seleccionando "No" en una opción para descargar automáticamente las aplicaciones de los fabricantes en la sección de configuración avanzada del sistema.
El rechazo de los usuarios se tomó las redes sociales y los foros de Reddit. En un comentario se lee: “Esto es absolutamente una locura, no tengo idea de quién pensó que esto era buena idea, pero quien haya sido el que lo inventó es un enorme idiota. La gente a menudo se enoja un montón con los videos negativos de GN, pero mira, cuando las empresas hacen cosas como esta, ¿cómo puedes ignorarlo?”.
La revelación sobre los monitores LG ocurre apenas días después de que en Notebookcheck se cuestionara una línea en los términos de servicio de los televisores inteligentes de LG según la cual la empresa “se reserva el derecho de grabar y analizar conversaciones para "mejorar" los servicios de IA”. Según ese precepto, “es responsabilidad del usuario asegurarse de que no se infrinjan las leyes de escuchas, vigilancia o protección de datos”. En otras palabras el usuario debe informar a sus invitados y familiares de que pueden estar siendo grabados en cualquier momento solo por el hecho de tener en la sala un televisor LG. Si alguien se opone, todas las funciones relacionadas con el micrófono y la voz en la smart TV deben desactivarse.